Fineco
La storia
Nel 1999 Fineco SIM - una delle SIM più attive nel mercato italiano - lancia il primo servizio veramente retail di trading online in Italia: è una rivoluzione che porta
nel nostro Paese i vantaggi di acquistare e vendere azioni in tempo reale con un enorme risparmio di commissioni. Prima del trading online, un ordine di borsa da 10.000 euro costava circa 70 euro, uno da 100.000 euro circa 700 euro. Con Fineco, entrambi gli ordini costano 29 euro, che diventano 19 euro già all'inizio del 2000.
A fine 1999 Fineco diventa banca e lancia il primo conto corrente remunerato in Italia, due anni prima di Conto Arancio. Il tasso iniziale è 3.5%, ancorato al tasso ufficiale della Banca Centrale Europea. Nei mesi successivi vengono aggiunti i servizi di conto corrente e il servizio si trasforma da conto di deposito a conto completo, con carte di pagamento, assegni, ricariche telefoniche e tutto ciò che oggi è parte dell'offerta Fineco (tutti i servizi di una banca, ma senza i costi di una banca).
Nel 2000 Fineco aggiunge i servizi di consulenza finanziaria, con una propria rete di specialisti degli investimenti. In contemporanea Fineco lancia - per prima in Italia - una rete di agenti specializzati in mutui casa. Da banca "solo online", Fineco si trasforma in banca diretta, dove il canale digitale e gli agenti specializzati interagiscono
in maniera efficace e innovativa.
Tra il 1999 e il 2001, Fineco cresce da zero a 250.000 clienti e diventa il leader del trading online in Europa (per numero di eseguiti, l'unità di misura principale per il trading) e mantiene costantemente la propria leadership come banca diretta (per numero di clienti, operazioni eseguite, soddisfazione dei clienti, trasparenza).
Nel 2001 l'offerta Fineco è completa: tutti i servizi di banca, due reti di specialisti di investimenti e mutui, leadership assoluta nel trading online. Da questo momento inizia un processo di innovazione parallelo nelle diverse aree di specializzazione - banca & credito, investimenti, trading online, mutui immobiliari e prestiti - che attribuisce importanza crescent FinecoBanke alla qualità e al servizio al cliente.
Per esempio, nel 2002 viene lanciato il primo ETF Center in Italia e viene potenziata l'offerta multimarca di fondi di investimento distribuiti sia online che tramite la rete di promotori finanziari. Nel 2003 viene lanciata Powerdesk, piattaforma di trading evoluto interamente in push, e una serie di servizi - come la marginazione - dedicati ai trader più esperti. E così via fino ad oggi, perchè metterci in discussione e migliorarci continuamente è parte del nostro DNA e un vero e proprio patto con i nostri clienti.
FinecoBank
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